0
0,00 € (0)
Koszyk jest pusty
  1. Ste tu:
  2. Hlavná stránka
  3. Odstúpenie od zmluvy

Odstúpenie od zmluvy

30 dní na vrátenie Právo na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku v priebehu 30 dní
Bezplatná spätná zásielka Môžete využiť bezplatné vrátenie určenou kuriérskou firmou alebo odoslať výrobky na svoje náklady.
Formulár odstúpenia od zmluvy Na žiadosť zákazníka zašleme bezplatný spätný štítok, formulár odstúpenia od zmluvy a pokyny na vrátenie.
Kliknutím sem stáhnete formulář.

Obsah

  1. Postup vrátenia – bezplatná spätná zásielka
  2. Dodatočný spätný štítok
  3. Postup vrátenia – spätná zásielka hradená kupujúcim

Nižšie uvedené postupy nie sú potrebné na účinné uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy.

Postup vrátenia – bezplatná spätná zásielka

  1. Vyplňte žiadosť a vložte do balíka obdržaný formulár o odstúpení od zmluvy alebo nahláste vrátenie online VRÁŤTE VÝROBOK
  2. Za účelom získania bezplatného spätného štítku, žiadame o kontakt na adrese kontakt@arttor.sk, nebo telefonicky: +48 608 561 194 / 56 648 35 55 Zabaľte vrátené výrobky a umiestnite na balenie obdržaný spätný štítok.
  3. Rozhodnite sa, akým spôsobom podáte spätnú zásielku:
    • Odoslanie na partnerskom mieste. Stačí priniesť pripravený balík do jedného z partnerských miest v celej Európe. Miesta na odovzdanie zásielok nájdete tu: GLS ParcelShop Europe
    • Objednanie kuriéra. Môžete si dohovoriť kuriéra na uvedenú adresu vo vybranom termíne.
  4. Po obdržaní vyhlásenia o odstúpení od zmluvy vám vrátime uhradené platby do 14 dní.
  • Platba za objednávku bude vrátená pomocou rovnakých platobných metód, aké ste použili pri pôvodnej transakcii, iba že by ste dali jasný súhlas k inému riešeniu.

Dodatočný spätný štítok

  1. Ak bude nutný nový spätný štítok, žiadame o kontaktovanie nás na adrese kontakt@arttor.sk

Postup vrátenia – spätná zásielka hradená kupujúcim

  1. Vyplňte a vložte do balíka obdržaný formulár na odstúpenie od zmluvy alebo nahláste vrátenie nášmu zákazníckemu servisu, napr. poštou na adresu:

    ARTTOR Leszek Błahyj i Waldemar Błahyj S.C.
    Gostkowo 19
    87-148 Łysomice

  2. Neprijímame zásielky na dobierku
  3. Po obdržaní vyhlásenia o odstúpení od zmluvy vám vrátime uhradené platby do 14 dní. Platba za objednávku bude vrátená pomocou rovnakých platobných metód, aké ste použili pri pôvodnej transakcii, iba že by ste dali jasný súhlas k inému riešeniu.
pixel